E se o seu delivery tivesse
um app de conversa só dele?

Não. Ele convive com o estilo que sua loja já usa. O link de sempre continua abrindo o cardápio de sempre; a conversa abre por um link próprio, que você usa onde quiser — no anúncio, na bio, na resposta automática do WhatsApp. Nenhum QR Code impresso perde a validade.

Não e não. As respostas de entrega, horário, endereço, taxa e formas de pagamento são montadas a partir do que já está cadastrado no seu painel — não há cobrança por mensagem, não há limite de conversas e não existe risco de a resposta inventar algo que você não ofereceu.

Não, e essa é a diferença que importa. Aqui a conversa acontece dentro do seu cardápio, no navegador: seu número não entra na jogada, não há risco de bloqueio por volume de mensagens e o pedido cai no seu painel já montado, com endereço, forma de pagamento e taxa calculada. Você não digita pedido nenhum.

Ele pede — escrevendo "quero ver o cardápio" ou tocando no atalho — e recebe um convite para abrir a versão em grade. A troca é um toque dele, nunca automática.

Não. Diferente da grade de fotos do estilo Mosaico, a conversa funciona com ou sem foto — quando existe, ela aparece nos atalhos de categoria e no cartão do produto. Isso torna o formato uma boa porta para quem ainda está montando o acervo de imagens.

Sim. O que separa os planos aqui é a faixa de faturamento, não a funcionalidade.

Separando duas coisas que costumam virar uma só: o atendimento e o recebimento. Aqui o atendimento acontece dentro do seu cardápio — o cliente pergunta o horário, a taxa do bairro dele, se dá pra pagar no PIX, escolhe os itens e fecha. No seu WhatsApp chega só o pedido pronto, com endereço, forma de pagamento e taxa já calculada. Sua caixa de entrada deixa de ser uma fila de perguntas soltas e passa a ser uma lista de pedidos.

Para isto, não — e vale entender por quê. O estilo Conversa não usa inteligência artificial: as respostas de horário, entrega, taxa, endereço e formas de pagamento são montadas a partir do que já está cadastrado no seu painel. É isso que garante que ela nunca invente um prato que você não tem nem prometa uma entrega que você não faz, e que não exista custo por mensagem nem limite de conversas. Se você quiser IA de verdade — para conversar por texto no seu WhatsApp, entender pedido escrito de qualquer jeito e recomendar item — isso existe aqui como outro produto, a Tinna, e os dois convivem.

No sentido de conversar, sim. No sentido de ser um robô que tenta adivinhar, não. Não há fluxo de árvore com "digite 1 para cardápio, 2 para entrega", que é o que costuma cansar o cliente, e não há resposta gerada na hora que possa errar. O cliente escreve o que quiser ou toca num atalho; o cardápio responde com o que está cadastrado e mostra os produtos com foto e preço, em carrossel, dentro da própria conversa.

O risco existe e cresce com volume: disparo para muita gente, muitas mensagens iniciadas por você, denúncia de quem não esperava ser abordado. O estilo Conversa não passa por aí — a conversa acontece no navegador do cliente, dentro do seu cardápio, e o seu número só entra no fim, para receber o pedido que ele mesmo fechou.

As perguntas que mais chegam num delivery são sempre as mesmas quatro: se está aberto, quanto é a entrega, quanto tempo demora e como dá pra pagar. Todas as quatro já têm resposta no seu painel, e é de lá que a conversa responde — a qualquer hora, inclusive com a loja fechada, quando ela também informa quando você abre. Ninguém precisa estar de plantão para que a pessoa seja atendida e feche o pedido.