A comissão de entrega própria no iFood funciona com uma taxa fixa de 12% sobre o valor do pedido, mais 3,2% de taxa de pagamento online, totalizando 15,2% (dados públicos verificados em 2026-07-20). Neste modelo, você é responsável pela entrega com seus próprios entregadores, mas ainda paga comissão ao iFood pelo uso da plataforma e processamento de pagamento.
O que é a entrega própria no iFood?
A entrega própria no iFood é um plano onde o restaurante gerencia seus próprios entregadores, motoboys ou utiliza serviços de logística terceirizados. Em vez do iFood enviar seus motoboys (modelo tradicional de 26,5%), você toma a responsabilidade operacional da entrega, mas continua pagando uma comissão reduzida pela plataforma, processamento de pagamento e uso do cardápio digital.
Isso significa que você não economiza completamente em taxas — apenas reduz o percentual porque o iFood não está arcando com a entrega.
Como funciona a comissão de 12% de entrega própria no iFood?
O iFood cobra 12% de comissão quando você escolhe fazer as entregas por conta própria, acrescidos de 3,2% referentes à taxa de pagamento online. Essa taxa incide sobre cada pedido realizado pelo cardápio, independentemente do valor. Exemplo prático: num pedido de R$ 100, você paga R$ 15,20 de comissão (R$ 12 + R$ 3,20).
A comissão é descontada automaticamente do seu saldo antes do repasse para sua conta bancária. Não há negociação individual — a taxa é padronizada para todos os restaurantes no plano básico.
PublicidadeQuais são as diferenças entre os planos de entrega do iFood?
| Aspecto | iFood Entrega (iFood entrega) | iFood Básico (Você entrega) |
|---|---|---|
| Comissão total | 26,5% (23% + 3,5%) | 15,2% (12% + 3,2%) |
| Quem entrega | Motoboys do iFood | Você (entregadores próprios) |
| Operação | iFood gerencia logística | Você gerencia logística |
| Custo operacional | Já incluído na comissão | Você arca separadamente |
| Controle de dados | iFood é dono dos dados do cliente | iFood é dono dos dados do cliente |
A escolha entre os dois modelos depende de quantos pedidos você recebe por dia e se tem estrutura própria de entrega. Alguns restaurantes usam ambos simultaneamente.
Quanto você economiza com entrega própria?
A diferença de comissão entre os dois planos é de 11,3 pontos percentuais (26,5% − 15,2%). Isso significa que em cada pedido, você poupa essa diferença — mas é importante calcular se o custo de manter entregadores próprios justifica a economia.
Vamos a um exemplo:
- Faturamento mensal: R$ 50.000
- Com entrega do iFood (26,5%): você paga R$ 13.250 em comissão
- Com entrega própria (15,2%): você paga R$ 7.600 em comissão
- Economia bruta: R$ 5.650 por mês
Porém, esse valor precisa cobrir seus custos reais de entrega: combustível, manutenção, salário de entregadores, telefone, seguro ou terceirização. Se seus custos de operação forem menores que R$ 5.650, a entrega própria é lucrativa. Caso contrário, pode não compensar.
Quais são os desafios da entrega própria no iFood?
Embora reduza comissões, a entrega própria traz responsabilidades operacionais:
Publicidade- Gestão de motoboys: você precisa recrutar, treinar e manter entregadores motivados e disponíveis
- Custo variável: combustível, manutenção de motos/carros, uniforme, seguro — tudo sai do seu bolso
- Cobertura de entregas: garantir que haja entregadores disponíveis em horários de pico
- Reclamações de entrega: você é responsável por atrasos, produtos danificados ou perdidos
- Tecnologia: gerenciar rastreamento, GPS e comunicação com entregadores (o iFood oferece uma interface, mas você opera tudo)
- Escala limitada: difícil aumentar entregas sem aumentar gastos proporcionalmente
Por essas razões, muitos restaurantes pequenos e médios preferem usar a entrega do iFood, mesmo com comissão maior, porque o iFood absorve toda a complexidade.
Como o 67food oferece uma alternativa sem comissão por pedido?
O 67food funciona com um modelo completamente diferente: 0% de comissão por pedido. Em vez disso, você paga uma mensalidade fixa por faixa de faturamento, o que muda drasticamente a matemática.
No 67food você:
- Monta um cardápio digital com QR Code e link para WhatsApp — sem intermediários
- Gerencia suas próprias entregas ou recebe por retirada/mesa, conforme seu modelo
- Mantém 100% dos dados dos seus clientes (não perde a base de contatos)
- Paga uma mensalidade, nunca uma comissão por pedido — quanto mais vende, melhor o retorno
- Começa grátis de verdade, sem compromisso
Comparando a um faturamento de R$ 50.000: no iFood com entrega própria você paga R$ 7.600 em comissões; no 67food você pagaria um valor fixo muito menor (dependendo da faixa de faturamento), e nada por comissão.
Tabela comparativa: iFood vs 67food
| Critério | iFood (Entrega Própria) | 67food |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | 15,2% (12% + 3,2%) | 0% — mensalidade fixa |
| Quem entrega | Você (seu custo) | Você (seu custo) ou seu sistema |
| Dados do cliente | iFood é proprietário | Você é proprietário |
| Campanhas e fidelidade | Disponível, mas com taxa | Incluído (0% extra) |
| Custo inicial | Dependente de comissões | Grátis; plano pago conforme cresce |
| Flexibilidade de marketing | Limitada ao ecossistema iFood | Livre — WhatsApp, e-mail, redes sociais |
Quando faz sentido usar entrega própria?
A entrega própria compensa quando:
Publicidade- Você já tem entregadores escalados (restaurante consolidado)
- Faturamento mensal permite margem para absorver custos de operação
- Zona de entrega é geograficamente pequena (mais eficiente)
- Você busca melhorar a experiência de entrega (tempo e qualidade)
- Quer reduzir dependência de plataformas — mas continuando nelas
Não compensa quando:
- Você tem poucos pedidos por dia (custos fixos de entrega são altos)
- Área de entrega é muito espalhada (combustível eleva custo)
- Não há disponibilidade de entregadores confiáveis na sua região
- Você busca simplicidade operacional acima de tudo
Existe uma terceira opção: sair das comissões por pedido?
Se o objetivo é economizar em comissões e ter liberdade operacional, considere usar o 67food + entregas próprias. Esse modelo oferece:
- Um cardápio digital (com QR Code para mesas, link para WhatsApp, integração de pagamento)
- Gestão de seus próprios motoboys na mesma plataforma
- Relatórios de performance de entregadores
- Controle total de taxas de entrega por bairro
- Plano fixo independente de volume — quanto mais você vende, menor o custo percentual
Muitos restaurantes que saem do iFood percebem que a real economia não vem só de reduzir comissão, mas de recuperar o relacionamento direto com clientes — o que o 67food oferece nativamente.
FAQ: Perguntas frequentes sobre comissão de entrega própria
Como funciona exatamente a comissão de 12% no iFood?
A comissão de 12% é descontada sobre o valor total do pedido (incluindo itens, mas não sempre frete, conforme política da loja). Você recebe a diferença (valor do pedido − 12% − 3,2% de taxa de pagamento). O desconto é automático e aparece no seu saldo de forma desagregada.
Posso negociar a taxa de 12% com o iFood?
O iFood oferece taxas negociáveis apenas para restaurantes com alto volume de pedidos (geralmente acima de 500-1000 pedidos/mês). Restaurantes pequenos pagam a taxa padrão. É possível solicitar uma revisão entrando em contato com seu gerente de contas no iFood.
O 67food cobra comissão por pedido?
Não. O 67food funciona com 0% de comissão por pedido. Você paga uma mensalidade fixa de acordo com sua faixa de faturamento. Isso significa que quanto mais você vende, melhor o retorno sobre a taxa. Além disso, você começa grátis, sem compromisso, e só paga quando começar a lucrar.
Vale a pena sair do iFood para usar entrega própria?
Depende do seu volume e custos operacionais. Se você fatura R$ 10.000/mês, economizar R$ 760 pode não compensar o custo de manter um entregador. Mas se fatura R$ 100.000/mês, a economia de R$ 7.600 pode ser significativa. O ideal é calcular seus custos reais de entrega e comparar.
O 67food funciona sem entregas próprias?
Sim. O 67food oferece múltiplos modelos: cardápio para retirada na loja, pedidos pelo WhatsApp com entrega própria (sua), mesas via QR Code, e encomendas agendadas. Você escolhe o que funciona para seu negócio.
Conclusão
A comissão de entrega própria no iFood (15,2%) é menor que o plano tradicional (26,5%), mas ainda significa um percentual significativo sobre cada pedido. A decisão entre usar a entrega do iFood ou manter entregadores próprios deve levar em conta não apenas a taxa, mas também seus custos operacionais reais.
Se você busca sair completamente da lógica de comissão por pedido e manter controle total sobre dados de clientes e operação, o 67food oferece uma alternativa baseada em mensalidade fixa — permitindo que quanto mais você vende, melhor fica sua margem. Comece gratuitamente e escale conforme seu faturamento crescer.
Conheça o 67food e comece seu cardápio digital gratuitamente hoje mesmo.
